Datenschutzrichtlinie

Zuletzt überarbeitet: Mai 2026

Capiluno AI ("uns", "unsere", "das System") verpflichtet sich, die Privatsphäre und personenbezogenen Informationen sämtlicher Anwender unserer KI-basierten, vollautomatischen Investmentplattform zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir sammeln, wie wir diese nutzen und aufbewahren und welche Ansprüche Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Informationen zustehen. Durch Ihre Anmeldung bei Capiluno AI erklären Sie, dass Sie die in dieser Unterlage aufgeführten Regelungen zur Kenntnis genommen, nachvollzogen und angenommen haben.

1. Wer wir sind

Capiluno AI ist eine vollautomatische, auf künstlicher Intelligenz basierende Investmentplattform, die Nutzern über eine einzelne gesicherte Oberfläche Zugang zu automatisierter Handelstechnologie bietet. Unsere eingetragene Geschäftsanschrift lautet:

• Etage 2, Pirie Street 100, Adelaide SA 5000, Australien
• Telefon: +61 8 7100 1888
• E-Mail: [email protected]

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie uns direkt über die oben angegebenen Kontaktdaten.

2. Welche personenbezogenen Informationen wir sammeln

Beim Anlegen eines Kontos oder bei der Nutzung der Capiluno AI-Plattform können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Identitätsdaten: Zur Verifizierung Ihres Kontos werden Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit sowie amtliche Ausweisdokumente benötigt.

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift.

Finanzdaten: Einzahlungsbeträge, Auszahlungsanfragen, Transaktionsverläufe und Angaben zur gewählten Zahlungsmethode (vollständige Kartennummern werden nicht hinterlegt).

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Gerät, Betriebssystem, Zeitzone sowie besuchte Bereiche unserer Plattform.

Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen der Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Support-Team, darunter Live-Chat-Protokolle sowie der gesamte E-Mail-Schriftverkehr.

Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie die Plattform nutzen, einschließlich Anmeldehistorie, Sitzungsdauer und Interaktionsmuster mit den einzelnen Funktionen.

3. Wie wir Ihre Daten erfassen

Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:

Direkte Interaktionen: Informationen, die Sie bei der Kontoeröffnung, der Identitätsprüfung, einer Einzahlung, einem Auszahlungsantrag oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst bereitstellen.

Automatisierte Technologien: Während Sie die Plattform nutzen, erfassen wir automatisch technische Daten und Nutzungsinformationen mithilfe von Cookies, Server-Logs und vergleichbaren Tracking-Methoden.

Dritte: Im Rahmen unserer Compliance- und Sicherheitsprozesse können wir Daten von Dienstleistern für die Identitätsprüfung, von Zahlungsabwicklern sowie von Betrugserkennungsdiensten einholen.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Capiluno AI verwendet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Kontoverwaltung: um Ihr Benutzerkonto auf der Plattform einzurichten, zu bestätigen und zu verwalten.

Dienstleistungserbringung: Betrieb der vollautomatisierten Investmentplattform, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Sicherstellung des Zugangs zu allen Plattformfunktionen und -werkzeugen.

Identitätsprüfung und Compliance: um unseren Verpflichtungen gemäß den aktuellen Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (AML) und zur Kundenidentifikation (KYC) nachzukommen.

Sicherheit und Betrugsprävention: um verdächtige Aktivitäten zu erkennen, die Sicherheit der Plattform sicherzustellen und Guthaben sowie Nutzerdaten zu schützen.

Kundendienst: damit wir Ihre Anfragen bearbeiten, technische Probleme lösen und Unterstützung bei der Einrichtung leisten können.

Plattformverbesserung: Nutzungsverhalten analysieren, technische Probleme aufspüren und neue Funktionen entwickeln, die das Erlebnis für unsere Nutzer weiter verbessern.

Marketingkommunikation: Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen relevante Updates, Plattformneuigkeiten und Werbematerialien. Diese Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

5. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf folgende rechtliche Grundlagen:

Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen sowie zur Bereitstellung der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienste.

Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Anforderungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML), zur Kundenidentifizierung (KYC) sowie zur Finanzberichterstattung.

Berechtigte Interessen: Die Datenverarbeitung dient der Vermeidung von Betrug, der Sicherung der Plattformintegrität sowie der Verbesserung unserer Dienste – vorausgesetzt, diese Interessen überwiegen nicht Ihre Grundrechte.

Zustimmung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (beispielsweise bei Marketingkommunikation), können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Erhebungszwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, regulatorischer, buchhalterischer sowie melderechtlicher Verpflichtungen. Im Einzelnen gilt:

Kontodaten werden für die gesamte Laufzeit Ihres aktiven Kontos sowie mindestens 5 Jahre nach dessen Schließung gemäß den geltenden Finanzvorschriften aufbewahrt.

Transaktionsdaten werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Geldwäscheprävention mindestens 7 Jahre lang aufbewahrt.

Kommunikations- und Support-Aufzeichnungen werden bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.

Technische Daten und Nutzungsinformationen werden in der Regel bis zu 24 Monate gespeichert und in anonymisierter, zusammengefasster Form für Analysezwecke verwendet.

7. Datenweitergabe und Drittpartner

Capiluno AI veräußert, verleiht oder tauscht Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt gegebenenfalls ausschließlich zur Erbringung unserer Leistungen an folgende Kategorien vertrauenswürdiger Dienstleister:

Anbieter von Identitätsprüfungen: zur Durchführung von KYC-Prüfungen und zur Verifizierung der Echtheit der bei der Registrierung eingereichten Dokumente.

Zahlungsabwickler: zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen per Banküberweisung, Kreditkarte, Kryptowährung und E-Wallet.

Anbieter von Technologieinfrastruktur: darunter Anbieter von Cloud-Hosting, IT-Sicherheit und Datenanalyse, die alle unter strengen Datenschutzvereinbarungen arbeiten.

Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: sofern dies durch geltendes Recht, eine gerichtliche Verfügung oder eine behördliche Anforderung vorgeschrieben wird.

Alle Drittanbieter sind durch vertragliche Vereinbarungen zur sicheren Handhabung Ihrer Daten sowie zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

8. Cookies und Tracking-Methoden

Capiluno AI nutzt Cookies sowie ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf der Plattform zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, wiederkehrende Besucher zu erkennen, Präferenzen zu sichern sowie die Leistung der Plattform zu überwachen.

Essenzielle Cookies: Diese Funktionen sind für den einwandfreien Betrieb der Plattform unerlässlich, darunter das Sitzungsmanagement und Sicherheitsfunktionen. Eine Deaktivierung dieser Funktionen ist nicht vorgesehen.

Analyse-Cookies: Erfasst gebündelte Informationen über das Nutzungsverhalten der Anwender auf der Plattform, sodass wir Verbesserungspotenziale erkennen können.

Präferenz-Cookies: Wird verwendet, um Ihre Einstellungen zu speichern und Ihre Nutzererfahrung individuell zu gestalten.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über die Optionen Ihres Browsers zu ändern. Das Deaktivieren nicht wesentlicher Cookies beeinträchtigt die Nutzung der grundlegenden Plattformfunktionen nicht. Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

9. Datensicherheit

Capiluno AI setzt fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsinfrastruktur umfasst:

AES-256-Verschlüsselung nach Militärstandard für alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zur Sicherung des Kontozugriffs sowie von Auszahlungsprozessen.

Getrennte Fondskonten um sicherzustellen, dass Nutzervermögen getrennt von betrieblichen Mitteln verwahrt wird.

Kontinuierliche Systemüberwachung Ungewöhnliche Aktivitäten in Echtzeit erkennen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Obwohl wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten treffen, kann keine digitale Plattform absolute Sicherheit gewährleisten. Wir empfehlen unseren Nutzern daher, sichere und einzigartige Passwörter zu verwenden sowie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ihre Konten zu aktivieren.

10. Internationale Datenübermittlung

Capiluno AI agiert international, und Ihre persönlichen Informationen können in Staaten außerhalb Ihres Aufenthaltslandes transferiert und dort bearbeitet werden. In diesen Fällen garantieren wir, dass geeignete Sicherheitsvorkehrungen – inklusive von relevanten Datenschutzinstanzen genehmigter Standardvertragsbestimmungen – implementiert werden, um Ihre Informationen gemäß denselben Maßstäben zu sichern, die in Ihrem Herkunftsland gelten.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitzland können Ihnen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen:

Zugangsrecht: das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung: das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung: Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung: Das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht: das Recht, der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen.

Recht auf Einwilligungswiderruf: Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, das Recht, diese jederzeit und ohne Einschränkung zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]Wir werden Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In bestimmten Fällen kann vor der Umsetzung ein Identitätsnachweis von Ihnen verlangt werden.

12. Schutz der Privatsphäre von Minderjährigen

Capiluno AI wendet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben absichtlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten Sie vermuten, dass sich eine minderjährige Person auf unserer Plattform registriert hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [E-Mail-Adresse einfügen]. [email protected] Wir werden umgehend die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um das Nutzerkonto sowie die zugehörigen Daten zu löschen.

13. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Es steht uns frei, diese Datenschutzerklärung zu jedem Zeitpunkt anzupassen, um Veränderungen unserer Abläufe, der Technik, gesetzlicher Vorgaben oder sonstiger Gegebenheiten widerzuspiegeln. Wenn bedeutsame Anpassungen erfolgen, informieren wir angemeldete Anwender via E-Mail oder über einen gut erkennbaren Vermerk auf der Webseite. Das Datum der jüngsten Anpassung ist am Anfang dieser Seite zu finden. Wenn Sie Capiluno AI nach Veröffentlichung der Anpassungen weiterhin verwenden, wird dies als Ihr Einverständnis mit der überarbeiteten Erklärung gewertet.

14. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Unklarheiten oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang von Capiluno AI mit Ihren persönlichen Daten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:

• Adresse: Etage 2, Pirie Street 100, Adelaide SA 5000, Australien
• Telefon: +61 8 7100 1888
• E-Mail: [email protected]

Wir setzen alles daran, Ihre datenschutzrelevanten Fragen zügig und transparent zu beantworten. Ihr Vertrauen ist die Grundlage unseres gesamten Handelns bei Capiluno AI.